Главная

Часто задаваемые вопросы

Если у вас есть какой-то вопрос, но нет времени разбираться с документацией, то попробуйте найти ответ в этом разделе.

Найти ответ

Руководство пользователя

Узнайте подробнее про доступные функции и возможности всех компонентов платформы: программы агента, окна подключения и личного кабинета.

Читать

Системные требования

Ознакомьтесь с системными требованиями для всех элементов платформы со стороны удаленного устройства и со стороны оператора на одной странице.

Ознакомиться

Список изменений

Отслеживайте появление новых версий с описанием изменений, которые включают в себя улучшения, исправления ошибок и другие существенные изменения.

Посмотреть изменения

Техническая поддержка

Если вы столкнулись с проблемой или ошибкой при работе с платформой, не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку.

Сообщить о проблеме

Руководство по Self-Hosted

Ознакомьтесь подробнее с установкой и настройкой версии для самостоятельного хостинга серверной части.

Читать справку

Состояние системы

Если какой-то элемент системы стал не доступен, вы можете проверить его статус на специальной странице мониторинга.

Проверить состояние