Пользовательский домен для ссылок (CNAME)¶

Вы можете использовать собственный корпоративный домен для ссылок для подключений и клиентских приглашений. Эта функция помогает повысить доверие клиентов и особенно полезна для среднего и крупного бизнеса.

Как это работает?¶

Выберите домен — обычно это поддомен, например support, на основном домене вашей компании.
Добавьте DNS-запись типа CNAME в панели управления вашим доменом.
Подтвердите настройку в разделе Настройки брендирования вашего личного кабинета.
После этого ваши ссылки начнут использовать ваш собственный домен..

Доступность

Эта функция доступна в рамках опций брендирования. Подробнее читайте в руководстве Брендирование удаленного доступа.

Настройка пользовательского домена¶

Получение CNAME-записи¶

Чтобы получить данные для вашей CNAME-записи:

Перейдите в Настройки брендирования в личном кабинете,
Откройте вкладку Ссылка,
Выберите вариант Персональный домен.

В поле домена введите нужный домен — например, support.yourcompany.com

В нижней части страницы вы найдёте данные CNAME-записи, которые необходимо добавить в DNS-контроллер вашего домена.

Установите CNAME запись¶

Что такое CNAME-запись?

CNAME (Canonical Name) — это тип DNS-записи, используемой для перенаправлений. Она сопоставляет одно доменное имя (псевдоним) с другим (каноническое имя). Подробнее об этом можно прочитать здесь .

Например, если ваш домен управляется через Cloudflare , откройте настройки DNS и добавьте предоставленную CNAME-запись.

Вот как будет выглядеть запись CNAME support.yourcompany.com go.pro32connect.ru в виде таблицы:

Параметр	Значение
`Type`	`CNAME`
`Name`	`support`
`Target`	`go.pro32connect.ru`
`Proxy status`	`DNS Only`
`TTL`	`Auto`

После того как запись будет добавлена, вернитесь в Настройки брендирования в вашем личном кабинете и подтвердите настройку.

Подтверждение домена¶

Подтверждение необходимо, чтобы PRO32 Connect мог выпустить SSL-сертификат для вашего домена. SSL-сертификат гарантирует, что ваши ссылки будут доступны через HTTPS — безопасный протокол для работы в интернете.

Выпуск SSL-сертификата

SSL-сертификаты выдаются бесплатным центром сертификации Let’s Encrypt и автоматически продлеваются каждые 3 месяца. Вам не нужно беспокоиться о сроке действия сертификата

Вернитесь в окно Настройки брендирования и нажмите кнопку Я добавил CNAME-запись в DNS.

После успешного подтверждения вы увидите примерно такое сообщение:

Проверка¶

Когда всё настроено, перезапустите приложение агента. Теперь в статусе подключения вы должны увидеть ваш пользовательский домен.

Полное брендирование

Для максимального эффекта мы рекомендуем также включить другие параметры брендинга. Подробнее читайте в статье Брендирование удаленного доступа.