Перейти к содержанию

Подключение к другому компьютеру

Существует несколько способов подключиться к рабочему столу другого компьютера через Интернет. Лучший вариант зависит от ваших целей, частоты подключений и типа задач, которые вы хотите выполнять на удалённом устройстве.

Создайте аккаунт

Для начала вам понадобится аккаунт в PRO32 Connect. Зарегистрируйтесь , чтобы продолжить.

Цель подключения

Быстрая поддержка

Этот вариант идеален, когда вам нужно короткое, однократное подключение без постоянного доступа. Вы создаёте приглашение и отправляете его удалённому пользователю. Пользователь запускает файл приглашения и подключение устанавливается автоматически.

Подробное руководство

Узнайте больше о типах приглашений и о том, как создавать и отправлять их, в подробном руководстве Быстрая поддержка для мгновенной удалённой помощи.

Постоянный доступ

Этот вариант подходит для случаев, когда вам нужен неограниченный доступ к устройству в любое время. На устройство устанавливается приложение Агент, которая поддерживает постоянное соединение с вашим личным кабинетом. Ссылка для подключения к устройству всегда будет доступна на вашей панели управления.

Подробное руководство

Узнайте, как добавлять устройства в Постоянный доступ, организовывать их по группам, делиться устройствами и многое другое в руководстве Постоянный доступ. Подробное описание.

Режимы подключения

Вы можете подключаться к компьютеру в различных режимах, в зависимости от задач, которые нужно выполнить на удалённом устройстве.

Управление экраном

Этот режим используется для работы с интерфейсом рабочего стола удалённого устройства. Это самый универсальный вариант, подходящий для всех типов задач.

Руководство

Узнайте больше о возможностях управления удалённым устройством в руководстве Функции управления экраном.

Файловый менеджер

Этот режим используется для доступа к файловой системе удалённого устройства и работы с файлами. Отлично подходит для любых задач по передаче файлов.

!!! "Подробное руководство" Узнайте больше о возможностях при работе с файловой системой в руководстве Файловый менеджер.

Терминальный режим

Этот режим предназначен для работы с командной строкой удалённого устройства. Подходит для фоновых задач, которые не должны мешать удалённому оператору.